Frete e Devoluções

Opções de Entrega

SEDEX
Nossa modalidade de entrega principal, mais rápida e confiável.
Prazo estimado: de 3 a 5 dias úteis após a confirmação do pagamento e liberação do pedido.

PAC
Recomendado para produtos de menor valor.
Prazo estimado: de 5 a 25 dias úteis após a confirmação do pagamento e liberação do pedido.
Observação: Não garantimos o prazo de entrega nem a integridade dos produtos nesta modalidade.

Importante:
Trabalhamos com o serviço de coleta dos Correios. Encomendas via SEDEX são despachadas no mesmo dia da coleta, enquanto envios via PAC são despachados no próximo dia útil. Os códigos de rastreamento são disponibilizados no dia útil seguinte ao envio.

Dependendo da localidade, a encomenda poderá ficar disponível para retirada na agência dos Correios designada.

Frete Grátis

Oferecemos frete grátis nas seguintes condições:

R$ 500,00 – Região da Grande São Paulo (CEP de 01000-000 a 09999-999)
R$ 1.000,00 – Demais regiões do Brasil

Para pedidos com frete grátis, a empresa se reserva o direito de definir a modalidade de envio (Correios ou transportadora) conforme critérios logísticos, visando maior eficiência na entrega.

Trocas e Devoluções

Desistência ou arrependimento
O cliente poderá solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.
O produto deve estar sem uso e em sua embalagem original.
Os custos de frete são de responsabilidade do cliente.
O reembolso será realizado apenas sobre o valor dos produtos.

Defeito de fabricação
Em caso de defeito ou alteração no desempenho do produto, o item será encaminhado ao fornecedor para análise. A substituição seguirá as diretrizes do fabricante, com prazo de até 30 dias.

Para demais condições ou dúvidas, entre em contato com nossa equipe de atendimento.